Calidad
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Implantación de Sistemas de Gestión:

  • Implantación de normas UNE EN ISO 9001, 9004
  • Modelo EFQM
  • Gestión de centros residenciales: UNE 158101 (centros residenciales) y158201 (centros de día y centros de noche)
  • Seguridad alimentaria: ISO 22000, IFS, BRC
  • Sector automoción: ISO TS 16949
  • Seguridad de la información: ISO 27000
  • Sector transporte:UNE EN 13816
  • Q Calidad turística: UNE 182001 (Hoteles y apartamentos turístico); UNE 187001 (playas); 187002 (espacios naturales protegidos); UNE 187003  (oficinas de información turística); UNE 187004 (palacios de congresos); UNE 167001 (servicios de restauración; UNE 189001 (agencias de viajes)

Asimismo, llevamos a cabo proyectos basados en:

  • Elaboración de documentación y asesoramiento según legislación vigente para la acreditación de Centros de Servicios Sociales
  • Establecimiento de pautas de trabajo documentadas para estandarizar protocolos
  • Definición del cuadro de mandos de gestión integral de la empresa, con los indicadores adecuados para fotografiar la situación de la empresa periódicamente

Todos nuestros proyectos se llevan a cabo a través de visitas y entrevistas con los interlocutores principales de la empresa cliente.

Además, también disponemos de un servicio de asesoramiento y apoyo permanente para solventar sus dudas y ayudarle en el mantenimiento de su sistema, realización de trámites legales, solicitud de subvenciones,…. vía telefónica y por mail.